第三只眼软件有哪些基本的功能?

答：第三只眼可以监控到被监控者从开机以后的一切操作，包括上网，聊天（包括内容，包括msn,qq,雅虎等），收发邮件等，以及对文件的操作监控，拷贝带走了什么文件都可以了如指掌，另外，还支持多达16画面的多画面实时画面，甚至支持实时的远程控制，还可以对员工插入移动硬盘或者拷贝走文件时向管理者及时报警，让管理者及时知晓，及时获悉员工的恶意行为。总之，被控端计算机上的行为，管理者尽在掌控。

安装第三只眼监控时，被监控的计算机有没有影响？

答：我们的软件安装、使用时，对被控端计算机几乎没有影响，和没有安装一样，不会影响被控端计算机的正常使用。

我的员工分布在全球各地，第三只眼可以监控么？

答：第三只眼软件可以满足您的要求，我们有很多客户都是跨国公司或者跨区域的公司，第三只眼可以帮助您实现跨网段监控，只要能上网，就能监控。

第三只眼的安装需要满足什么网络方面的条件么？

答：我们的软件不需要您对网络进行改造，局域网内部无论通过何种形式联网，或者通过何种形式上网，我们的软件这方面都没有要求。

第三只眼安装和使用麻烦么？

答：我们的软件的安装非常简单，基本上就是按照安装程序的提示，一直点击下一步就可以安装完成了，不需要什么特别的设置，也不需要对硬件以及网络进行更动．
使用也是非常简单，基本的操作也都只是需要鼠标点点即可。
即使您在使用过程中还有什么问题不能解决，我们还可以通过电话或者QQ等自带的远程协助功能协助您解决遇到的问题。

你们的系统和其他网络监控类的软件相比有何优点？

答：很多网络监控软件都是通过截取局域网内部的数据包，然后解析还原成原始格式实现监控的，这种技术已经过时了。
这种方式只适合于部分未加密的上网、收发pop3或者smtp等协议的邮件的监控。这种监控方法实现简单，因此有很多此类软件的公司，此种方式对网络和硬件有严格要求，而且需要变动网络或者变动硬件设备，并且对网络影响极大，因为数据都需要分析过滤一遍才放行。
像QQ聊天、网络游戏等等数据都是经过严格加密的，因此此类型的监控软件就无法解析，也就无法监控了，另外对于其他的像员工插入优盘，也不能做到及时发现，及时制止，对于员工非法拷走机密文件不能有效监视和控制，对于员工工作效率低下仍然无法有效的监视。
而上述这些其他监控软件的弱点，我们的软件都不存在，我们的软件可以很好的解决。而且我们的软件还可以实现诸如异地监控，对异地的或者经常出差的员工进行随时的监控等等，这些也是其他的软件所不能企及的。

使用第三只眼监控员工，会不会不人性化，引起员工不满？

答：首先，我们软件安装、使用时，对员工几乎没有影响。
您的企业在没有使用我们软件之前，肯定存在下列问题：员工上班玩游戏、上网、聊天无节制，您也没办法知道，更没办法去限制。甚至很多员工泄密，飞单，跳槽前将公司资料都拷贝带走……
您如果非要让员工满意，对员工人性化，但员工对您可不是人性化的
相当多的公司都会出现过资料被员工拷贝带走。更不要谈现在很多员工上班时间都有大半时间在聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网页……
正确的做法就是了解每一个员工上班都在干些什么事情？工作认真的员工理应得到奖赏、提拔，工作不认真的员工应该受到处罚或者剔除出公司，这样才能保证公司的健康成长，才能让企业充满竞争力。

使用第三只眼监控员工是否会有法律问题？

答：首先，我们先了解一下美国的企业的情况，美国是讲人权的国家，但美国有相当多的企业都有监控员工的计算机使用行为，在美国企业这种行为是合法的。
其次，员工在公司工作，使用公司的用于工作的计算机来进行工作，那就不应该做一些与工作无关的事情，如果在工作用的计算机上聊私人话题，做私人事情，甚至泄密，当然是不应该的。管理者监控公司用于工作的计算机的运行，也是理所当然的。
当然，我们也建议企业在部署我们系统之前，告知员工，这样一方面给员工知情权，另一方面也会给员工以威慑作用。