第三只眼软件服务与支持—第三只眼软件公司

第三只眼软件将服务与技术支持放在客户服务的首位，电脑监控软件的研发就是以客户为本，安装和使用都是极为方便，当客户在网络监控的过程中遇到问题，我们也提供了完善的服务支持。

第三只眼监控软件

服务体系构成：
1、电话支持服务
        可以为用户提供至多7*24小时的售后客服热线以支持技术问题咨询及故障诊断；
2、即时通讯工具在线服务
        我们为用户提供QQ、微信等即时通讯工具方式的在线支持服务；
3、Email咨询解答
        可为用户提供响应快速的Email咨询答疑；
4、远程侦测服务
        我们的工程师经用户授权后，采取远程登陆方式，主动快速的侦测排查故障情况；
5、设备返修服务
        如果涉及到硬件设备，如果是我们提供的硬件设备出现故障，我们可以提供对用户硬件设备采取返厂修复的方式以解决故障问题；
6、现场排障
        如果其他方式无法帮助客户解决问题，第三只眼监控软件的工程师还可以亲赴现场，为客户提供现场技术支持；

第三只眼软件坚信安全产品的本质是一种服务，因此我们建立了完善的信息安全服务体系为企业提供优质服务。确保我们的系统运行在最佳状态，帮助企业的电脑监控投资成本实现最大化的效益。

第三只眼软件服务与支持

平台支持

语言支持